Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de junio de 2026
1. Identificación y aceptación
Estos Términos regulan la contratación y el uso de Scalio, titularidad de «[RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR]» (NIF «[NIF/CIF]»). Al registrarte o utilizar el servicio aceptas estos Términos, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
2. Descripción del servicio
Scalio es un servicio SaaS que permite generar, publicar y gestionar embudos de venta asistidos por inteligencia artificial, así como medir las conversiones atribuidas a dichos embudos.
3. Registro y cuenta
Debes facilitar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos o que presenten indicios de fraude.
4. Planes y precios
El servicio se ofrece mediante planes de suscripción (Starter, Growth y Scale). Los precios, impuestos aplicables y características vigentes se muestran en la página de precios y en el proceso de contratación. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación.
5. Comisión sobre ventas
Además de la cuota del plan, Scalio percibe una comisión sobre las ventas atribuidas a tus embudos, en función del plan contratado:
| Plan | Comisión sobre ventas atribuidas |
|---|---|
| Starter | 15% |
| Growth | 5% |
| Scale | 2% |
La comisión se calcula sobre el importe de cada venta atribuida y se consolida transcurrido un periodo de 7 días desde la conversión (ventana de reembolso). Las comisiones consolidadas se facturan de forma agregada con periodicidad mensual a través de Stripe. Si una venta es reembolsada, la comisión correspondiente se anula o se abona en el ciclo siguiente. La tasa aplicable es la vigente en el momento de la conversión.
6. Facturación y pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe. Para publicar embudos y operar es necesario disponer de un método de pago válido. El impago de una factura puede conllevar la pausa de los embudos y la suspensión de la cuenta, así como el registro de la deuda pendiente.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar Scalio para:
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o sin la base legal adecuada.
- Comercializar productos o servicios ilícitos, fraudulentos o engañosos.
- Infringir derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual.
- Vulnerar la normativa de protección de datos o de consumo aplicable.
- Eludir los mecanismos de medición, facturación o seguridad de la Plataforma.
8. Contenido generado con IA
El contenido generado por la Plataforma es una asistencia y debe ser revisado por ti antes de su publicación. Eres responsable del contenido que publiques y de su adecuación a la legalidad. Scalio no garantiza resultados comerciales concretos.
9. Propiedad intelectual
Conservas la titularidad del contenido que aportes. Nos concedes una licencia no exclusiva para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio. Scalio conserva los derechos sobre la Plataforma y su tecnología.
10. Protección de datos y encargo del tratamiento
Cuando trates datos de tus contactos y compradores a través de Scalio, tú actúas como responsable y nosotros como encargados, en los términos del Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA). Te corresponde disponer de la base jurídica adecuada para dichos tratamientos.
11. Disponibilidad y cambios
Procuramos una disponibilidad continuada, pero el servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos evolucionar o modificar funcionalidades; los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable.
12. Garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, Scalio no responde de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las derivadas de la normativa de consumo.
13. Duración, baja y suspensión
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; surtirá efecto al final del periodo en curso. Podemos suspender o cancelar el servicio por incumplimiento de estos Términos, con las comunicaciones que procedan.
14. Modificación de los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización; el uso continuado del servicio implica su aceptación.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, salvo fuero imperativo distinto previsto por la normativa de consumo. Para cualquier cuestión: legal@scaliogp.com.